Il n'y a pas de recette générale pour intégrer. Voici quelques références qui partent de ce point de vue pour évoquer l'intégration. Les problèmes humains sont de nature diverse, et pas forcément culturelle. Consultez les références consacrées à ce sujet pour en être persuadé et pour adapter votre conduite du changement.

Gérer la phase d'intégration
Source Mon avis
Feldman, M.L. & M. F.
Spratt Five Frogs on a Log HarperBusiness,
USA, 1999 (édition française : Fusionner, Editions Village Mondial, 2000)
Ecrit par deux consultants de PriceWaterhouseCoopers, cet ouvrage est utile pour préparer convenablement l'intégration d'une entreprise et la mener ensuite à terme. L'un des rares livres traitant de la vitesse du changement, bien que les conclusions, qui collent au contexte américain, voire aux économies occidentales, ne soient pas toutes transposables dans des pays différents.
Ghoshal, S. and P. Haspeslagh
"The Acquisition and Integration of Zanussi by Electrolux: A Case Study"
European Management Journal, 8(4): p. 414-433 (1990)
L'exemple tant utilisé d'un rachat où l'intégration, qui paraissait complexe de prime abord, fut menée de façon très efficace par l'acquéreur.
Schweiger, D.M. and P.K. Goulet
"Integrating Mergers and Acquisitions: An International Research Review"
dans l'ouvrage de C. Cooper and A. Gregory (eds.) Advances in Mergers and Acquisitions, JAI Press: Amsterdam. p. 61-92 (2000)
Article académique, proposant une revue de la littérature. Il permettra au lecteur intéressé de retrouver trace des recherches majeures qui ont été menées sur la gestion de l'intégration.

Les problèmes humains

Source Mon avis
Risberg, A. Ambiguities Thereafter:
An Interpretive Approach to Acquisitions
Lund University Press, Malmö (1999)
Un livre académique (au départ une thèse) sur les incertitudes et ambiguïtés ressenties par les acteurs tout au long du processus. Original et intéressant.
Buono, A.F. and J.L. Bowditch
The Human Side of Mergers and Acquisitions
Jossey-Bass, San Francisco, (1989)
Un livre académique de référence aux USA, qui insiste sur la gestion de la dimension humaine comme facteur majeur d'échec ou de réussite. Quelques exemples intéressants et détaillés illustrent les propos.
Cardel Gertsen, M., A-M. Soderberg et J.E. Torp Cultural Dimensions of International Mergers and Acquisitions
Ed. De Gruyter, Berlin (1998).
Cet ouvrage académique est une compilation d'écrits sur la dimension culturelle et son influence sur le déroulement d'une transaction internationale. Chacun y trouvera "chaussure à son pied", car certains chapitres fourmillent d'idées.
Very, P., M. Lubatkin, R. Calori et J. Veiga
Relative Standing and the Performance of Recently Acquired European Firms
Strategic Management Journal, Vol 18 (8), p.593-614, (1997)
Article académique sur les questions de "perte de standing" et sur les phénomènes "d'acculturation". Le problème humain n'est pas forcément lié à l'existence de différences culturelles…